In Freego, diamo valore a ogni cliente e la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Stiamo facendo del nostro meglio per accelerare il processo in modo che il tuo pacco arrivi il più rapidamente possibile. La tua pazienza sarà molto apprezzata. Grazie per la tua comprensione.

Offriamo spedizioni locali UPS, FedEx o DHL. Spedizione gratuita, nessuna tassa è richiesta.

Spedizione da magazzini locali polacchi.

Per i prodotti che non sono in stock, visualizzeremo l'orario di arrivo nella pagina del prodotto, in caso di domande, non esitate a contattarci.

Gli ordini in stock vengono generalmente spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Si prega di consentire 2~8 giorni lavorativi affinché la spedizione arrivi al tuo indirizzo. Per i preordini, fare riferimento alla data di spedizione nella pagina del prodotto.

Un'e-mail di conferma della spedizione verrà inviata alla tua e-mail una volta che l'ordine è stato spedito.

Dopo la spedizione

Annullamento ordine: Se il tuo ordine viene spedito e non può essere modificato, puoi rifiutare il pacco e ti verrà addebitato il 10% del costo dell'articolo come penale. Il cliente è responsabile anche del costo di spedizione del reso di € 150, per favore contattaci per l'indirizzo di ritorno: info@Freegotech.com

Cambio di indirizzo: Contattaci, Freego fornirà il numero di spedizione e il numero di telefono del corriere, contatta il corriere personalmente e il costo sostenuto sarà a carico del cliente.

Sostituzioni e sostituzioni:

A) Se si cambia l'articolo con successo, verranno addebitati € 20 come commissione di elaborazione.

B) In caso di mancata modifica, è possibile rifiutare il pacco e verrà addebitato il 10% del costo dell'articolo come tassa di rispedizione.

C) Se si desidera annullare l'ordine, verrà addebitato il 10% del costo dell'articolo come spese di elaborazione e il cliente è anche responsabile del costo di spedizione del reso di € 150.

Puoi tenere traccia del tuo ordine e delle informazioni di spedizione e gestione sul tuo account se ne hai registrato uno Freegotech.com. Se non sei registrato sul nostro sito, puoi anche tracciare il tuo ordine qui con il tuo numero d'ordine. Per ulteriori informazioni sulla spedizione, inviare un'e-mail a info@Freegotech.com. Ti risponderemo entro 24 ore.

Se non hai ricevuto la bici, invece, l'ordine logistico mostra che la merce è stata firmata. In questa situazione, ti preghiamo di contattarci entro 3 giorni lavorativi. In caso contrario, dopo 3 giorni lavorativi, non ci occuperemo più di questo problema e i clienti devono contattare la società di logistica corrispondente per risolvere questo problema.

Note gentili:

1. I tempi di spedizione possono essere influenzati da tempi di sdoganamento variabili o giorni festivi. Se non hai ricevuto il tuo pacco in base alle stime di cui sopra, ti preghiamo gentilmente di contattarci per assistenza.

2. I tempi di spedizione saranno influenzati durante i giorni festivi; produttori e corrieri limiteranno le loro operazioni in questi momenti. Sfortunatamente, questo è al di fuori del nostro controllo. Il servizio normale riprende immediatamente dopo ogni festività.

3. La spedizione dell'ordine può richiedere alcuni giorni prima che il numero di Tracking diventi attivo sul sistema del corriere. Se le informazioni non sono apparse sul sito web del corriere, riprova più tardi.

4. Tutti i tempi di consegna stimati/tipici derivano dai dati passati raccolti dagli ordini passati. Sono tempi approssimativi solo di riferimento.

5. Si prega di notare che non siamo responsabili per eventuali articoli smarriti, rubati o danneggiati a causa delle azioni o delle inazioni di FedEx o di qualsiasi altro servizio pacchi.